As apostas esportivas e jogos de azar estão em alta no Brasil, e muitas vezes surge o questionamento: é possível aprender como criar uma plataforma de jogos?
Como criar uma plataforma de jogos: plataformas e operadoras
Antes de tudo, é necessário diferenciar plataformas e operadoras – dois conceitos importantes que confundem os usuários.
- Plataforma: ambiente digital – ou o sistema em si – onde os usuários podem realizar suas apostas. Ela oferece a interface, as funcionalidades e os serviços necessários para a experiência.
- Operadora: empresa que possui e gerencia a plataforma de apostas. Ela é responsável por obter as licenças necessárias, definir as regras, pagar os prêmios e garantir a segurança das operações.
Quando muitas pessoas querem criar uma plataforma de jogos, na verdade, elas gostariam de ter uma operadora, ou seja, poder gerenciar uma plataforma. Os grandes nomes populares no mundo das bets são nomes de operadoras, como Betano e bet365.
Tendo isso esclarecido, vamos conferir como obter o gerenciamento de uma operadora – que é o mais comum e que chama a atenção de investidores mundo afora.
Como criar uma operadora de apostas
1 – Verifique os requerimentos
Primeiramente, a plataforma precisa realizar uma série de obrigações legais, como o pagamento de outorgas e outros custos, que somados podem atingir dezenas de milhões de reais.
Henrique Bergoc, country manager da empresa de pagamentos StarsPay, conta ao BetBox tv que são necessários “R$ 35 milhões para licença, cerca de R$ 300 mil para uma plataforma completa, fora os investimentos em marketing e equipe.” Ele estima que o custo para gerenciar uma operadora – uma bet – gira em torno de R$ 50 milhões por ano.
Licenças e regulamentos
Com as mudanças que ocorrem a cada dia no mercado das apostas esportivas no Brasil, é importante sempre estar atento aos requerimentos legais para operação. Bergoc conta que, atualmente, “para funcionar no Brasil, é necessário ter a licença brasileira, que hoje em dia custa R$ 30 milhões + R$ 5 milhões de “caução” em uma conta bancária. Essa licença lhe dá o direito de operar com 3 URLs em território nacional durante 5 anos. Em média, demora até 150 dias para ser aprovada.“
Porém, é importante sempre se atualizar quanto às mudanças regulatórias para não seguir processos desatualizados.
2 – Pesquisa de mercado
Estabeleça seu lugar no ramo. Existem centenas de casas de apostas, e você deve se tornar atraente entre a grande onda de bets para conseguir captar apostadores. Assim, é preciso estabelecer alguns pontos de partida para o negócio – como qualquer outro de qualquer outro ramo.
Público-alvo
Mesmo que queira alcançar sempre o maior número de pessoas possível, é importante delimitar o público-alvo para saber com quem você está falando. Pense em qual tipo de apostador você quer atrair, e então ficará muito mais fácil desenhar estratégias!
Concorrência
Com o grande número de operadoras no mercado, cada uma está tentando se diferenciar e captar mais jogadores. Estude as principais táticas aplicadas por concorrentes para saber o que funciona e o que pode ser deixado de lado.
Plano de negócios
Um plano de negócios estabelecido é a chave para um bom começo. Um bom plano analisa o mercado e inclui bons planos operacionais, financeiros e de marketing.
3 – Escolha uma plataforma de software
Este é um dos passos que irá definir a experiência que jogadores terão na sua bet. A plataforma é a que carrega os jogos, as odds e toda a programação que irá aparecer no seu site.
Considere os jogos que gostaria de ter e os campeonatos com entradas disponíveis. A rapidez do programa, especialmente em um país com internet ruim como o Brasil, também é de suma importância, segundo Bergoc.
Um bom suporte técnico, tanto para você quanto para seus clientes, é essencial para resolver qualquer problema que possa surgir e garantir o bom funcionamento da sua operadora.
A segurança dos dados dos seus jogadores também é fundamental. Esteja sempre atento às certificações de segurança do mercado para conseguir uma plataforma confiável.
4 – Determine a cara do seu site com UI e UX bem estruturados
UI (User Interface, interface do usuário) e UX (User Experience, experiência do usuário) são dois conceitos chave para definir como será a aparência e experiência em sua operadora.
A UI engloba tudo que você vê na tela: botões, menus, cores, fontes, imagens, animações, etc. Preze por um design limpo e agradável na hora de escolher a cara do seu site.
A UX vai além da interface visual e inclui a usabilidade, a funcionalidade, a acessibilidade, a satisfação e as emoções que o usuário sente ao utilizar o produto. Garanta que processo seja fácil e intuitivo, que o site carregue rápido e que o usuário encontre facilmente o que procura.
“O ideal é que [UI e UX] sejam adaptados ao país em que se está abrindo o site”, conta Henrique. “Cada local tem os seus costumes, e é importante que seu UI e UX sejam familiares para os usuários daquele país em questão.”
5 – Desenvolvimento e fase de testes
Agora que você já determinou as bases para a sua operadora, é hora de traduzir as especificações técnicas em um produto funcional.
O desenvolvimento é um processo de várias etapas, onde o código é escrito, testado e aprimorado constantemente. Além dos jogos, segurança de dados e suporte técnico, nesta etapa é importante achar uma boa empresa para pagamentos ao consumidor, que integre diversos métodos de pagamento seguros e confiáveis.
Após a construção, realize uma série de testes rigorosos para garantir a qualidade da plataforma, como verificações de segurança para proteger contra ameaças externas, e testes de desempenho.
6 – Lançamento e marketing
Chegou a hora de se preparar para lançar seu produto no mercado! Se ainda não escolheu um nome memorável e adequado para o negócio, agora é a hora.
Como fazer marketing em apostas?
Alguns dos métodos mais populares são o oferecimento de bônus e promoções e a presença em redes sociais para fidelizar seus clientes. Mas existem algumas ressalvas.
A partir de janeiro de 2025, o mercado brasileiro irá banir o oferecimento de bônus em depósito. Então, o método mais eficiente para criar um público é por meio da credibilidade, especialmente associando-se a figuras influentes e conhecidas.
Agora, é só acompanhar o crescimento da sua casa de apostas! Lembre-se sempre de se guiar pelo jogo responsável e pela transparência com seus clientes.
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